Trámite de pasaporte colombiano: Requisitos, costo y lugares de expedición

Obtener un pasaporte colombiano es esencial para aquellos ciudadanos que desean viajar al extranjero. Para llevar a cabo este trámite, es necesario cumplir con ciertos requisitos y conocer los costos asociados, así como los lugares de expedición.

A continuación, se detallarán más a fondo estos aspectos fundamentales para obtener el pasaporte colombiano tanto en Bogotá como en el interior.

Requisitos de pasaporte colombiano para mayores de edad:

• Diligenciar la solicitud por medio electrónico para agilizar el trámite en la oficina expedidora.
• Solicite su cita a través del siguiente enlace https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/agendamiento.xhtml Recuerde que el día de la cita debe acercarse personalmente en la oficina que selecciono y presentar los/mayores-edad documentos requeridos para el trámite, la toma de la fotografía, el registro de huellas y la firma. No es necesario llevar fotos.
  El agendamiento de citas para el pasaporte es virtual y se habilita a las 5:00 p.m. Realice su agendamiento de manera gratuita y sin intermediarios.
• Presentar original de la cédula de ciudadanía vigente, en formato válido, o:

a) Contraseña por primera vez expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil y copia del registro civil de nacimiento expedido por el Notario, Registrador o Cónsul;

b) Contraseña expedida por solicitud de duplicado o renovación de la cédula de ciudadanía emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil la cual debe estar acompañada de la consulta en línea del certificado de vigencia de la cédula adelantada por la oficina expedidora a través de la página web de la Registraduría Nacional del Estado Civil.

No se aceptará contraseña por solicitud de rectificación de cédula de ciudadanía

• Presentar pasaporte anterior, si lo tiene.
• En caso de pérdida o hurto del pasaporte, el solicitante solo deberá informar a la oficina expedidora dicha situación, bajo la gravedad de juramento.

Cuando el Registro Civil de Nacimiento y/o la cédula de ciudadanía se obtuvo de manera extemporánea, se deberán presentar los Registros civiles de nacimiento y/o defunción colombianos necesarios, que permitan acreditar la forma en que se adquirió la nacionalidad colombiana, según el artículo 96 de la Constitución Política.

Nota: La oficina expedidora, de considerarlo pertinente, podrá solicitar la presentación del certificado de nacionalidad, con el fin de verificar la identidad del solicitante.

Cuando no pueda presentar su cédula para solicitud del pasaporte, es obligatorio llevar la contraseña original y en físico.

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Requisitos de pasaporte colombiano para menores de edad:

• El menor debe estar acompañado por uno de sus padres o su representante legal, quienes tendrán que identificarse con su cédula de ciudadanía en formato válido*. Si estos se encuentran ausentes del lugar del trámite, podrán dar autorización a un tercero para efectuar la solicitud con el menor, cumpliendo con lo siguiente:
• Registro civil de defunción en caso de que uno de los padres del menor haya fallecido.
• Poder especial otorgado por los dos padres a un tercero, ante notario público o juez, acompañado de la copia de los documentos de identidad de ambos padres.
• En el exterior ante el Consulado, o en el exterior donde no exista Consulado de Colombia ante la autoridad competente del lugar, el cual debe ser debidamente apostillado o legalizado según sea el caso y traducido al español mediante traductor oficial, allegando copia de los documentos de identidad de los padres, para que éste adelante el trámite en compañía del menor.
• Diligenciar la solicitud por medio electrónico, para agilizar el trámite en la oficina expedidora.
• Solicite su cita a través del siguiente enlace https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/agendamiento.xhtml Una vez el solicitante o el acompañante del menor de edad que tramitará el pasaporte cuente con cita previa tanto el menor como el acompañante deben presentarse  personalmente a la oficina seleccionada y aportar los documentos requeridos para el trámite, la toma de la fotografía, el registro de huellas y la firma. No es necesario llevar fotos.
  El agendamiento de citas para el pasaporte es virtual y se habilita a las 5:00 p.m. Realice su agendamiento de manera gratuita y sin intermediarios.
  Recuerde que la cita deberá ser programada únicamente con el tipo de documento “CC” del solicitante o el acompañante del menor de edad que tramitará el pasaporte.
• Presentar copia auténtica del registro civil de nacimiento (fiel copia) del menor expedido por el Notario, Registrador o Cónsul, con espacio de notas, según el caso:
• Presentar pasaporte anterior si lo ha tramitado.
• En caso de pérdida o hurto del pasaporte, los padres del menor o su representante legal, solo deberán informar a la oficina expedidora dicha situación, bajo la gravedad de juramento.

           *Amarillas con hologramas, cédula digital física y las contraseñas de duplicado, renovación o primera vez (excepto rectificación de datos).

Importante:

• Cada vez que un colombiano cambia de tipo de documento, de registro civil a tarjeta de identidad y de tarjeta de identidad a cédula, deberá cambiar su pasaporte dado que su documento de identificación ha cambiado.
• Si el menor tiene entre 7 y 17 años, se debe presentar copia auténtica del registro civil de nacimiento del menor expedido por el Notario, Registrador o Cónsul y original de la tarjeta de identidad o contraseña.
• Si el padre acudiente era menor de edad al momento de la realización del registro civil de nacimiento del hijo, deberá aportar adicionalmente el  Certificado de Preparación de Cédula que emite la Registraduría Nacional del Estado Civil donde se indique que el número de Tarjeta de Identidad que tenía cuando registró a su hijo corresponde al mismo número de cédula que posee actualmente.

Cuando el Registro Civil de Nacimiento y/o la cédula de ciudadanía del padre o madre del menor se obtuvo de manera extemporánea, se deberán presentar los Registros civiles de nacimiento y/o defunción colombianos necesarios, que permitan acreditar la forma en que se adquirió la nacionalidad colombiana, según el artículo 96 de la Constitución Política.

Nota: No se aceptarán los certificados de registro de nacimiento o comprobantes de inscripción de los menores de edad expedidos por la Registraduría Nacional del Estado Civil, ni fotocopias autenticadas del registro civil de nacimiento.

Solicitud de pasaporte colombiano en línea

El pasaporte en línea se expedirá únicamente en las siguientes circunstancias:

• Ser mayor de edad, y titular de pasaporte ordinario electrónico o ejecutivo electrónico, vigente, expedido después del 17 de noviembre de 2017.
• Haber tenido una autenticación biométrica exitosa en el proceso de expedición del pasaporte anterior vigente.
• Por cambio voluntario.
• Por daño que impida su uso.
• Cuando se hayan agotado las páginas del pasaporte vigente o cuando las restantes no sean suficientes.
• Por hurto o pérdida.

Para la solicitud de cambio del pasaporte ordinario o ejecutivo electrónico, se deberá diligenciar el formulario de solicitud en línea. 

Entrega de pasaporte

• La entrega de la libreta se hará de manera presencial, para lo cual el usuario deberá presentar el pasaporte anterior vigente, acompañado del documento de identidad válido y en buen estado, salvo cuando el motivo de cambio sea por hurto o pérdida.
• La entrega de la libreta se hará en una de las tres (3) oficinas expedidoras de Bogotá (Sede Norte, Calle 53 y Sede Centro) seleccionada por el usuario y, como proyecto piloto, en el Consulado General en Hong Kong.

Cancelación de pasaporte

• Al momento de la entrega del nuevo documento, se procederá con la cancelación en el sistema del pasaporte anterior vigente. 

Importante: El pasaporte solicitado en línea conservará la misma clase del pasaporte ordinario electrónico o ejecutivo electrónico y los datos biográficos del pasaporte anterior vigente.

Costos y Medios de Pago del Pasaporte Colombiano

El pago se debe hacer el mismo día que se genera la referencia de pago, de lo contrario deberá generar una nueva referencia con la fecha en la que realizará el pago.

• Si usted realiza el trámite en Bogotá D.C, puede efectuar el pago en las sucursales del Banco GNB Sudameris  que se encuentran ubicados en las instalaciones de las oficinas de Pasaportes Calle 53, Sede Centro y Sede Norte en Bogotá
• Si usted realiza el trámite en las gobernaciones puede realizar el pago en el Banco GNB Sudameris respectivo  del valor correspondiente al Fondo Rotatorio del Ministerio de Relaciones Exteriores y el valor de los impuestos departamentales en el banco determinado por cada gobernación.
• Para trámites realizados en Valledupar (Cesar), San Andrés, Quibdó (Chocó), Mocoa (Putumayo), Arauca (Arauca), Leticia (Amazonas). En estas ciudades, por favor realice su pago en el Banco Agrario y el valor de los impuestos departamentales en el banco indicado por cada gobernación.

También podrá efectuar su pago a través de:

• Tarjetas asociadas a la red VISA y MASTERCARD. Este pago debe efectuarse directamente en la oficina de Pasaportes. (Guía de pago con tarjeta)
• Red de cajeros automáticos de Servibanca a nivel nacional.
• Pago por PSE, para lo cual debe contar con una cuenta activa en Colombia, habilitada por la respectiva entidad financiera con el servicio para pagos electrónicos.
• En Bogotá, el valor del pasaporte será cancelado en el momento en que el oficial de servicio se lo indique en el módulo de atención.
• No  se reciben pagos a través de Daviplata, Nequi o tarjetas Codensa.

Clase pasaporte	Costos en Bogotá	Impuesto de Timbre	Costos Fuera de Bogotá
Pasaporte Ordinario	$121.000	$64.000	$185.000 + (i)
Pasaporte Ejecutivo	$216.500	$64.000	$280.500 + (i)
Pasaporte Emergencia	$170.000	N.A.	$170.000 + (i)

i= Impuestos departamentales. Valor que debe consultar con la Gobernación correspondiente.

Lugares de expedición de Pasaporte Colombiano en todo el país

En Bogotá:

A continuación se muestra la información ordenada en una tabla:

Bogotá	Solicitud	Entrega	Ubicación
Sede Centro	Lunes a viernes, 7:00 a.m.	Lunes a viernes, 3:00 p.m.	Calle 12C No. 8 - 27 (Google Maps)
Sede Norte	Lunes a viernes, 7:00 a.m.	Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 3:00 p.m.	Avenida 19 No. 98 - 03, Edificio Torre 100 piso 1 y 2 (Google Maps)
Sede Calle 53	Lunes a viernes, 7:00 a.m.	Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 3:00 p.m.	Cl. 53 #10-60, Bogotá, Colombia (Google Maps)

Fuera de Bogotá

Horario de atención al público
Se informa que el servicio de las gobernaciones fue reanudado, por lo que se sugiere consultar directamente con la oficina de su interés.

GOBERNACIÓN	CIUDAD	DIRECCIÓN	TELÉFONOS	HORARIOS DE ATENCIÓN
AMAZONAS	LETICIA	Calle 10 No. 10-77 Centro - esquina 2 piso.	(098) 5927081	De lunes a viernes de 8:00 a.m. 11:30 a.m. y de 2:30 p.m. a 4:30 p.m.
ANTIOQUIA	MEDELLÍN	CALLE 42 B N° 52 - 106 - PISO 1- oficina 103	(094) 409 9000 y 018000 419000	De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.  y  sábado de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Jornada Continua
ARAUCA	ARAUCA	Calle 20 carrera 21, esquina	(097) 885 1946	De lunes a viernes 8:40 a.m. a 12:00 p.m. Entregas de 1:30 p.m. a 3:30 p.m.
ATLÁNTICO	BARRANQUILLA	Carrera 45 entre calles 39 y 40 frente al Centro Cívico	(095) 330 7327	De lunes a jueves de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. jornada continua y los viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Jornada Continua
BOLÍVAR	TURBACO	KM. 3 Bajo Miranda (JUNTO A cementerio Jardines de Paz)	(095) 6505840 Ext. 1205 - 1204	De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Entregas de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Jornada Continua
BOYACÁ	TUNJA	Calle 20 No. 9-90 - oficina 302	(098) 7420150 EX 2328	Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
CALDAS	MANIZALES	Carrera 21 ENTRE CALLES 22 Y 23 - EDIFICO LICORERA	(096) 8982444 EXT 1220 Y 1221	De lunes a jueves de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. jornada continua
CAQUETÁ	FLORENCIA	Carrera 13 calle 15 Esquina piso 2. Florencia	(098) 435 7512 - 435 6959	Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 11: 00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
CASANARE	YOPAL	Centro Administrativo de Casanare - CAD, carrera 20 No. 8-02 Primer piso - torre B	(098) 633 3575	De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.  y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
CAUCA	POPAYÁN	Calle 4 carrera 7 esquina	(092) 824 2636	De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
CHOCÓ	QUIBDÓ	Carrera 1a con 31 esquina Barrio Kennedy - junto al hospital San Francisco de Asis		De lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:45 p.m. a 6:00 p.m.
CÉSAR	VALLEDUPAR	Calle 16 No. 12-120	(095) 574 7797 - 574 8230	De lunes a viernes de 7:45 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:45 p.m. a 4:00 p.m.
CÓRDOBA	MONTERÍA	Carrera 4 Calle 27 Palacio de Nain Piso 4	(094) 792 6292 Ext: 420	De lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
LA GUAJIRA	RIOHACHA	Carrera 6 No. 3-13	(095) 727 2249	De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
HUILA	NEIVA	Calle 8 Carrera 4 esquina	(098) 8671300 Ext. 1121	Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 11:40 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.  Viernes de 7:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
MAGDALENA	SANTA MARTA	CARRERA 1 NO. 22 ESQUINA. ANTIGUO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS	(095) 4380772	De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Entregas de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
META	VILLAVICENCIO	CARRERA 33 NO. 38 - 13 EDIFICIO GOBERNACIón 1 PISO	(098) 6618500 EXT 1401-1402	De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. Entregas de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada Continua
NARIÑO	PASTO	Calle 19 No. 23-78 oficina 202 Pasto	(092)  7235329	De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
SANTANDER	CÚCUTA	Palacio Nacional, Edificio Santander, calle 8A No. 3-51 Centro	5836081	De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada Continua
PUTUMAYO	MOCOA	Calle 8 No. 7-40	(098) 420 6600 Ext. 101 Fax: 429 5196. Cel:320 272 1265	De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
QUINDÍO	ARMENIA	Calle 20 No. 13-22 Nivel Bajo, Armenia	(096) 741 7700 Ext. 291-252,  741 4293	De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:30 p.m. a 4:30 p.m.
RISARALDA	PEREIRA	Calle 19 No 13-17 esquina	339 8300 Ext. 326/535/306	De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
SAN ANDRÉS	SAN ANDRÉS ISLA	Edificio Coral Palace Av. Francisco Newball	(098) 513 0801 Ext.198- 185	De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
SANTANDER	BUCARAMANGA	CALLE 48 # 27A - 48 PISO 1 EDIFICIO IDESAN	633 9666 Ext. 1051 - 1031	De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.
SUCRE	SINCELEJO	Calle 25 No. 25B - 35	(095) 2799470 Ext. 206-207	De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
TOLIMA	IBAGUÉ	CALLE 11 ENTRE CARRERA 2 Y 3 CENTRO	261 88 03	De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
VALLE	CALI	Cra 1 con calle 36. C.C. La Estación Torre B Local 119 -120	(092) 4862989 - 6200000	De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. Jornada Continua
VICHADA	PUERTO CARREÑO	CALLE 18 N° 7 - 48	323 2798725	De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a  6:00 p.m.